كيفية اختيار نوع رأس القطع المناسب؟
نحن فريق محترف في المبيعات والدعم الفني. يُرجى الاتصال بنا لتوجيهكم في اختيار المنتجات. وسنقدّم لكم الحل الأنسب الذي يلبّي متطلبات إنتاجكم وتوفير التكاليف.
هل يمكنكم تقديم الدعم الفني الخاص بالتركيب والاستخدام؟
نعم. نقدّم الدعم الفني عبر الإنترنت والمساعدة في أعمال التركيب وكذلك أثناء الاستخدام بعد التركيب عبر تطبيقات واتساب/ويتشات.
ما هو وقت التسليم؟
معظم منتجاتنا متوفرة حاليًّا في المخزون، باستثناء بعض الموديلات الخاصة أو المنتجات المخصصة، والتي تتطلب وقت تسليم. وسنقوم بالتحقق منها وتأكيد ذلك قبل إتمام طلبكم.
ما وسائل الدفع التي تقبلونها؟
نقبل الدفع عبر التحويل البنكي (T/T)، وباي بال، والتحويل الإلكتروني عبر منصة علي بابا. أما بالنسبة للعملاء من روسيا وبيلاروسيا، فإن شركتنا تقبل الدفع عبر بنك في تي بي (VTB Bank).
قضايا التخليص الجمركي.
بالنسبة للطلبات التي تتجاوز قيمتها ٥٠٠٠ يوان صيني، يجب أن نُعلن عن التخليص الجمركي الرسمي استنادًا إلى القيمة الفعلية للبضاعة. أما بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن ٥٠٠٠ يوان صيني، فيمكننا معالجة التصدير دون إجراءات التخليص الجمركي الرسمي.
كيفية شحن المنتجات؟
عادةً ما نوصي بالشحن عبر خدمة البريد السريع، وذلك استنادًا إلى متوسط وزن يتراوح بين ٥–١٥ كجم حسب نوع رؤوس القطع المختلفة. كما تتوفر طرق شحن أخرى بناءً على طلبات محددة.
هل يمكنني شحن البضاعة إلى وكيل الشحن الصيني الخاص بنا؟
نعم. يمكننا شحن البضاعة إلى عنوان وكيل الشحن الخاص بك في الصين. ومع ذلك، يشترط أن يزوّدنا وكيل الشحن الخاص بك بمعلومات التتبع الدولية الخاصة بالطلب المقدَّم عبر منصة علي بابا للاستيفاء من متطلبات الواجبات المنصوص عليها من قِبل منصة علي بابا.
