S: Uygun tip nasıl seçilir?
A:
Satış ve teknik destek konusunda profesyonel ekipleriz. Ürün seçimiyle ilgili rehberlik için lütfen bizimle iletişime geçin. Üretim ihtiyaçlarınızı ve maliyet tasarrufu hedeflerinizi karşılayacak uygun çözümü sağlayacağız.
S: Garanti koşulları nelerdir?
A: optik bileşenler ve meme, seramik gövde ve sensör gibi tüketim malzemeleri hariç 2 yıl garanti.
S: Nakliye yöntemi nasıl?
A: Normalde, farklı kesme başlıkları türlerine göre ortalama ağırlığı 5-15 kg arasında değişmek üzere kargo ile gönderimi öneriyoruz. Diğer nakliye yöntemleri de özel talep üzerine sağlanabilir.
S: Kurulum ve kullanım konusunda teknik destek verebilir misiniz?
A: Evet. Kurulumunuz ve kurulum sonrası kullanımınız için WhatsApp/WeChat üzerinden çevrimiçi teknik destek ve yardım sağlarız.
S: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
A: T/T, PayPal ve Alibaba üzerinden çevrimiçi transfer kabul ediyoruz. Rusya ve Belarus’tan müşteriler için şirketimiz VTB Bankası aracılığıyla ödeme kabul etmektedir.
S: Gümrük müşavirliği ile ilgili sorunlar
A: 5.000 RMB’den fazla tutarlı siparişler için, malın gerçek değerine dayalı resmi gümrükçe temizleme bildirimi yapmak zorundayız. 5.000 RMB’den düşük tutarlı siparişler için ise resmi gümrükçe temizleme prosedürleri olmadan ihracat işlemini gerçekleştirebiliriz.
S: Malı Çinli nakliye acentemize gönderebilir miyim?
A: Evet. Malı Çin’deki taşıyıcı acentanızın adresine gönderebiliriz. Ancak, Alibaba platformunda verilen siparişle ilgili görevlerimizi yerine getirebilmemiz için taşıyıcı acentanızın bize uluslararası takip bilgilerini sağlaması gerekmektedir.