Як вибрати відповідний тип різального інструменту?
Ми — професійні команди з продажів та технічної підтримки. Звертайтеся до нас за порадами щодо вибору продуктів. Ми запропонуємо вам оптимальне рішення, яке відповідає вашим вимогам щодо виробництва та економії коштів.
Чи надаєте ви технічну підтримку щодо встановлення та експлуатації?
Так. Ми надаємо онлайн-технічну підтримку та допомогу як під час встановлення, так і після нього через WhatsApp/WeChat.
Який термін доставки?
Більшість наших товарів наразі є в наявності, за винятком окремих моделей або спеціальних замовлень; у цих випадках може бути строк очікування. Ми перевіримо й підтвердимо його перед оформленням вашого замовлення.
Які методи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо оплату через банківський переказ (T/T), PayPal та онлайн-переказ через Alibaba. Для клієнтів із Росії та Білорусі наша компанія приймає оплату через банк ВТБ.
Питання, пов’язані з митним очищенням.
Для замовлень на суму понад 5000 юанів ми зобов’язані оформити офіційне митне очищення на основі реальної вартості товарів. Для замовлень на суму менше 5000 юанів ми можемо організувати експорт без офіційних процедур митного очищення.
Як з методами доставки?
Зазвичай ми рекомендуємо відправку експрес-поштою, орієнтуючись на середню вагу від 5 до 15 кг, залежно від типу різальних головок. Інші способи відправлення також доступні за спеціальним запитом.
Чи можу я відправити товари нашому китайському агенту-експедитору?
Так. Ми можемо відправити товари за адресою вашого агента-експедитора в Китаї. Однак від вашого експедитора вимагається надати нам міжнародну інформацію для відстеження замовлення, розміщеного на платформі Alibaba, щоб виконати вимоги, встановлені Alibaba.