Q: Paano pumili ng angkop na uri?
A:
Kami ay propesyonal na mga koponan para sa benta at suportang teknikal. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa gabay sa pagpili ng mga produkto. Bibigyan ka namin ng angkop na solusyon na tutugon sa iyong mga pangangailangan sa produksyon at pagtitipid sa gastos.
Q: Ano ang mga termino ng warranty?
A: warranty na may katapusan sa loob ng 2 taon, maliban sa mga optical component at mga consumable tulad ng nozzle, ceramic body, at sensor.
Q: Paano ang shipping method?
A: Karaniwan ay inirerekomenda namin ang pagpapadala sa pamamagitan ng express batay sa average na timbang na 5–15 kg, depende sa iba’t ibang uri ng cutting heads. Ang iba pang paraan ng pagpapadala ay magagamit din kapag may tiyak na kahilingan.
Q: Maaari ba ninyong ibigay ang suportang teknikal para sa pag-install at paggamit?
A: Oo. Nagbibigay kami ng suportang teknikal online at tulong para sa inyong trabaho sa pag-install at sa paggamit matapos ang pag-install gamit ang WhatsApp/WeChat.
Q: Ano ang mga paraan ng pagbabayad na iyong tinatanggap?
A: Tinatanggap namin ang T/T, PayPal, at Online Transfer sa Alibaba. Para sa mga customer mula sa Russia at Belarus, tinatanggap ng aming kumpanya ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng VTB Bank.
Q: Mga Isyu Tungkol sa Customs Clearance
A: Para sa mga order na may halaga na lampas sa 5,000 RMB, kailangan naming i-declare ang pormal na customs clearance batay sa aktwal na halaga ng mga kalakal. Para sa mga order na nasa ilalim ng 5,000 RMB, maaari naming i-export ang mga ito nang walang pormal na proseso ng customs clearance.
Q: Maaari bang ipadala ang mga kalakal sa aming Chinese forwarder agent?
A: Oo. Maaari naming ipadala ang mga kalakal sa adres ng inyong tagapagpadala sa Tsina. Gayunpaman, kinakailangan na ang inyong tagapagpadala ay magbigay sa amin ng internasyonal na impormasyon para sa pagsubaybay sa order na inilagay sa Alibaba upang tuparin ang mga tungkulin na itinakda ng Alibaba.
