Kommer era produkter med garanti?
Observera att förbrukningsartiklar inte täcks av vår standardgaranti, eftersom de utsätts for normal försämring vid användning.
Kan jag få en rabatt?
Den specifika rabattsatsen bestäms utifrån orderkvantiteten. Kontakta oss för en detaljerad offert för storskaliga beställningar.
Vad är leveranstiden?
De flesta av våra produkter finns för närvarande i lager, förutom vissa specifika modeller eller anpassade produkter, vilket innebär en ledtid. Vi kontrollerar och bekräftar detta innan er beställning.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar T/T, PayPal och onlineöverföring via Alibaba. För kunder från Ryssland och Vitryssland accepterar vårt företag betalningar via VTB Bank.
Frågor om tullklarering.
För beställningar med ett belopp över 5 000 RMB måste vi deklarera formell tullklarering baserat på varornas faktiska värde. För beställningar under 5 000 RMB kan vi hantera exporten utan formella tullklareringsförfaranden.
Kan jag få varorna skickade till vår kinesiska fraktagents representant?
Ja. Vi kan skicka varorna till er fraktagents adress i Kina. Det krävs dock att er fraktagent tillhandahåller oss den internationella spårningsinformationen för beställningen som gjorts på Alibaba, för att uppfylla de skyldigheter som regleras av Alibaba.
Vilken fraktmetod ska jag välja för mitt beställning?
Det beror på volymen och vikten av era varor samt era krav på leveranstid. Vi kommer att erbjuda den kostnadseffektivaste fraktmetoden som uppfyller era krav.
