В: Как выбрать подходящий тип?
A:
Мы — профессиональные команды по продажам и технической поддержке. Обратитесь к нам за консультацией при выборе продукции. Мы предложим вам оптимальное решение, отвечающее вашим требованиям к производственным процессам и экономии затрат.
В: Какие условия гарантии?
A: гарантия сроком 2 года, за исключением оптических компонентов и расходных материалов, таких как сопло, керамический корпус и датчик.
В: Как насчет способа доставки?
A: Обычно мы рекомендуем отправку экспресс-доставкой, исходя из среднего веса 5–15 кг в зависимости от типа режущих головок. Другие способы доставки также доступны по специальным запросам.
В: Можете ли вы предоставить техническую поддержку при монтаже и эксплуатации?
A: Да. Мы оказываем онлайн-техническую поддержку и содействие как при выполнении работ по монтажу, так и при эксплуатации оборудования после монтажа — через WhatsApp / WeChat.
В: Какие методы оплаты вы принимаете?
A: Мы принимаем оплату по телеграфному переводу (T/T), PayPal и онлайн-переводом на Alibaba. Для клиентов из России и Беларуси наша компания принимает оплату через банк ВТБ.
В: Вопросы, связанные с таможенной очисткой
О: Для заказов на сумму свыше 5000 юаней мы обязаны оформить официальную таможенную декларацию на основе фактической стоимости товаров. Для заказов на сумму менее 5000 юаней экспорт может быть оформлен без прохождения официальной таможенной процедуры.
В: Могу ли я отправить товары нашему китайскому агенту-экспедитору?
A: Да. Мы можем отправить товар по адресу вашего экспедитора в Китае. Однако ваш экспедитор обязан предоставить нам международный трек-номер для заказа, оформленного на платформе Alibaba, чтобы выполнить требования, установленные Alibaba.
