P: Como selecionar o tipo apropriado?
A:
Somos equipes profissionais especializadas em vendas e suporte técnico. Entre em contato conosco para orientação na seleção de produtos. Ofereceremos a você a solução adequada, atendendo às suas necessidades de produção e economia de custos.
P: Quais são os termos da garantia?
A: garantia de 2 anos, excluindo componentes ópticos e consumíveis, como bico, corpo cerâmico e sensor.
P: E sobre o método de envio?
A: Normalmente recomendamos o envio por serviço expresso, com base no peso médio de 5–15 kg, dependendo do tipo de cabeças de corte. Outros métodos de envio também estão disponíveis mediante solicitação específica.
P: Você pode fornecer suporte técnico para a instalação e utilização?
A: Sim. Oferecemos suporte técnico online e assistência tanto para o seu trabalho de instalação quanto para a utilização após a instalação, por meio do WhatsApp / WeChat.
P: Que métodos de pagamento aceitam?
A: Aceitamos transferência bancária (T/T), PayPal e transferência online no Alibaba. Para clientes da Rússia e da Bielorrússia, nossa empresa aceita pagamentos por meio do Banco VTB.
P: Questões sobre despacho aduaneiro
A: Para pedidos cujo valor exceda 5.000 yuans, é obrigatória a declaração formal de despacho aduaneiro com base no valor real das mercadorias. Para pedidos inferiores a 5.000 yuans, podemos realizar a exportação sem os procedimentos formais de despacho aduaneiro.
P: Posso enviar as mercadorias ao nosso agente de transporte na China?
A: Sim. Podemos enviar as mercadorias para o endereço do seu agente de despachante na China. No entanto, é necessário que o seu agente nos forneça as informações internacionais de rastreamento do pedido realizado no Alibaba, a fim de cumprirmos as obrigações regulamentares estabelecidas pelo Alibaba.
