Jak wybrać odpowiedni typ głowicy tnącej?
Jesteśmy profesjonalnym zespołem ds. sprzedaży i wsparcia technicznego. Skontaktuj się z nami w celu uzyskania porady dotyczącej doboru produktów. Zapewniamy odpowiednie rozwiązanie spełniające Twoje wymagania produkcyjne oraz związane z oszczędnościami kosztów.
Czy możecie zapewnić wsparcie techniczne w zakresie instalacji i użytkowania?
Tak. Udzielamy wsparcia technicznego online zarówno przy instalacji, jak i po jej zakończeniu za pośrednictwem WhatsAppa / WeChat.
- Ile to potrwa?
Większość naszych produktów jest obecnie dostępna od razu w magazynie, z wyjątkiem niektórych konkretnych modeli lub produktów niestandardowych, dla których wymagany jest czas realizacji. Sprawdzimy i potwierdzimy to przed złożeniem zamówienia.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności przelewem bankowym (T/T), przez PayPal oraz przelewem online na platformie Alibaba. Dla klientów z Rosji i Białorusi firma akceptuje płatności przez bank VTB.
Pytania dotyczące odbioru towaru przez celników.
W przypadku zamówień o wartości przekraczającej 5000 RMB musimy dokonać oficjalnego zeznania celno-księgowego na podstawie rzeczywistej wartości towarów. W przypadku zamówień o wartości poniżej 5000 RMB możemy obsłużyć eksport bez formalnych procedur zeznania celno-księgowego.
Jakie są metody dostawy?
Zazwyczaj zalecamy wysyłkę kurierem, przy średniej wadze przesyłki wynoszącej 5–15 kg, w zależności od typu główek tnących. Inne metody wysyłki są również dostępne na specjalne życzenie.
Czy mogę wysłać towary do naszego chińskiego agenta przewoźnika?
Tak. Możemy wysłać towary na adres Waszego agenta przewoźnika w Chinach. Jednak wymagane jest, aby Wasz agent przewoźnik dostarczył nam międzynarodowego numeru śledzenia zamówienia złożonego na platformie Alibaba, abyśmy mogli spełnić obowiązki ustanowione przez Alibaba.