Czy Państwa produkty są objęte gwarancją?
Prosimy zauważyć, że materiały eksploatacyjne nie są objęte naszą standardową gwarancją, ponieważ ulegają normalnemu zużyciu w trakcie użytkowania.
Czy mogę otrzymać rabat?
Wysokość konkretnego rabatu zostanie ustalona na podstawie ilości zamówienia. Prosimy skontaktować się z nami w celu uzyskania szczegółowej oferty cenowej na zamówienia hurtowe.
- Ile to potrwa?
Większość naszych produktów jest obecnie dostępna od razu w magazynie, z wyjątkiem niektórych konkretnych modeli lub produktów niestandardowych, dla których wymagany jest czas realizacji. Sprawdzimy i potwierdzimy to przed złożeniem zamówienia.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności przelewem bankowym (T/T), przez PayPal oraz przelewem online na platformie Alibaba. Dla klientów z Rosji i Białorusi firma akceptuje płatności przez bank VTB.
Pytania dotyczące odbioru towaru przez celników.
W przypadku zamówień o wartości przekraczającej 5000 RMB musimy dokonać oficjalnego zeznania celno-księgowego na podstawie rzeczywistej wartości towarów. W przypadku zamówień o wartości poniżej 5000 RMB możemy obsłużyć eksport bez formalnych procedur zeznania celno-księgowego.
Czy mogę wysłać towary do naszego chińskiego agenta przewoźnika?
Tak. Możemy wysłać towary na adres Waszego agenta przewoźnika w Chinach. Jednak wymagane jest, aby Wasz agent przewoźnik dostarczył nam międzynarodowego numeru śledzenia zamówienia złożonego na platformie Alibaba, abyśmy mogli spełnić obowiązki ustanowione przez Alibaba.
Którą metodę wysyłki wybrać dla mojego zamówienia?
Wybór zależy od objętości i wagi towaru oraz od Państwa wymagań dotyczących terminu dostawy; zaproponujemy najbardziej opłacalną metodę wysyłki spełniającą Państwa oczekiwania.