제품에는 보증이 제공되나요?
소모품은 사용 중 발생하는 정상적인 마모로 인해 당사 표준 보증 범위에 포함되지 않으니 이 점 양지하시기 바랍니다.
할인을 받을 수 있나요?
구체적인 할인율은 주문 수량에 따라 결정됩니다. 대량 주문에 대한 자세한 견적은 문의해 주시기 바랍니다.
납기 기간은 얼마인가요?
현재 대부분의 제품은 재고가 확보되어 있으나, 일부 특정 모델 또는 맞춤형 제품의 경우 리드타임이 소요됩니다. 주문 전에 재고 여부를 확인하여 귀사에게 정확히 알려드리겠습니다.
어떤 지불 방법을 받아 들일 수 있습니까?
저희는 T/T, PayPal 및 알리바바를 통한 온라인 송금을 수락합니다. 러시아 및 벨라루스 고객의 경우 당사는 VTB 은행을 통한 결제도 수락합니다.
세관 통관 관련 문의
주문 금액이 5,000 위안(RMB)을 초과하는 경우, 실제 상품 가치를 기준으로 정식 세관 통관 신고를 반드시 수행해야 합니다. 주문 금액이 5,000 위안 미만인 경우, 정식 세관 통관 절차 없이 수출 처리가 가능합니다.
제품을 중국 내 귀사의 포워딩 대리점으로 발송할 수 있습니까?
네. 귀사의 포워딩 대리점 주소(중국 내)로 제품을 발송해 드릴 수 있습니다. 다만, 알리바바에서 주문한 주문서에 대해 알리바바가 규정한 의무를 이행하기 위해 귀사의 포워딩 대리점에서 국제 운송 추적 정보를 당사에 제공해야 합니다.
주문 시 어떤 배송 방법을 선택해야 하나요?
귀하의 화물 부피와 중량, 그리고 납기 일정에 대한 요청 사항에 따라 달라집니다. 귀하의 요구를 충족하면서도 가장 비용 효율적인 배송 방안을 제시해 드리겠습니다.
