適切なカッティングヘッドの種類を選択するには？
当社は販売および技術サポートを担当する専門チームを擁しています。製品選定に関するご相談は、ぜひお気軽にお問い合わせください。お客様の生産要件およびコスト削減要件に合致した最適なソリューションをご提供いたします。
設置および使用に関する技術サポートは可能ですか？
はい。WhatsApp／WeChatを通じて、設置作業および設置後の使用に関するオンライン技術サポートおよびアシスタンスを提供しております。
配達時間は?
当社の製品の多くは現在在庫ありですが、特定のモデルやカスタマイズ製品については納期が発生する場合があります。ご注文前に在庫状況および納期を確認・ご連絡いたします。
どの支払い方法が受け入れられますか.
支払方法として、T/T（電信送金）、PayPal、Alibaba上でのオンライン送金を受け付けております。ロシアおよびベラルーシのお客様については、当社はVTB銀行を介したお支払いも受け付けております。
通関に関する問題
注文金額が5,000元を超える場合、当社は商品の実際の価格に基づき正式な通関申告を行う必要があります。5,000元未満の注文については、正式な通関申告手続きを経ずに輸出処理が可能です。
配送方法はいかがでしょうか？
通常、カッティングヘッドの種類に応じて平均重量が5～15kgとなるため、速達便（エクスプレス）での発送を推奨しております。その他の配送方法も、お客様からの個別の要望に応じて対応可能です。
当社の中国国内のフォワーダー代理店へ商品を発送していただけますか？
はい。中国国内の貴社フォワーダー代理店の住所へ商品を発送することが可能です。ただし、Alibaba上でご注文された際の義務を履行するため、貴社フォワーダーからAlibaba注文に対する国際追跡情報（トラッキング情報）をご提供いただく必要があります。
