あなたの製品には保証が付いていますか？
消耗品は、通常の使用による劣化が生じるため、当社の標準保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
割引はありますか？
具体的な割引率はご注文数量に基づき決定されます。大量注文に際しては、詳細な見積もりをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
配達時間は?
当社の製品の多くは現在在庫ありですが、特定のモデルやカスタマイズ製品については納期が発生する場合があります。ご注文前に在庫状況および納期を確認・ご連絡いたします。
どの支払い方法が受け入れられますか.
支払方法として、T/T（電信送金）、PayPal、Alibaba上でのオンライン送金を受け付けております。ロシアおよびベラルーシのお客様については、当社はVTB銀行を介したお支払いも受け付けております。
通関に関する問題
注文金額が5,000元を超える場合、当社は商品の実際の価格に基づき正式な通関申告を行う必要があります。5,000元未満の注文については、正式な通関申告手続きを経ずに輸出処理が可能です。
当社の中国国内のフォワーダー代理店へ商品を発送していただけますか？
はい。中国国内の貴社フォワーダー代理店の住所へ商品を発送することが可能です。ただし、Alibaba上でご注文された際の義務を履行するため、貴社フォワーダーからAlibaba注文に対する国際追跡情報（トラッキング情報）をご提供いただく必要があります。
注文の際、どの配送方法を選択すればよいですか？
商品の体積および重量、および納期に関するお客様のご要望によって異なります。お客様のご要望に合致し、かつ最もコスト効率の高い配送方法をご提案いたします。
