D: Come selezionare il tipo appropriato?
A:
Siamo team professionisti per le vendite e l'assistenza tecnica. Contattateci per ricevere indicazioni nella scelta dei prodotti. Vi forniremo la soluzione più adatta alle vostre esigenze di produzione e di risparmio sui costi.
D: Quali sono le condizioni di garanzia?
A: garanzia di 2 anni, esclusi i componenti ottici e i consumabili, quali ugelli, corpo in ceramica e sensori.
D: Come funziona il metodo di spedizione?
A: Normalmente consigliamo la spedizione tramite corriere espresso, in base al peso medio di 5-15 kg, a seconda del tipo di testine di taglio. Altri metodi di spedizione sono disponibili su richiesta specifica.
D: Potete fornire assistenza tecnica per l'installazione e l'utilizzo?
A: Sì. Offriamo assistenza tecnica online sia per il lavoro di installazione che per l'utilizzo successivo all'installazione, tramite WhatsApp/WeChat.
D: Quali metodi di pagamento accettate?
A: Accettiamo bonifico bancario (T/T), PayPal e trasferimento online su Alibaba. Per i clienti provenienti dalla Russia e dalla Bielorussia, la nostra azienda accetta pagamenti tramite VTB Bank.
D: Questioni relative allo sdoganamento
R: Per ordini il cui importo supera i 5.000 RMB, siamo obbligati a effettuare una dichiarazione doganale formale basata sul valore reale delle merci. Per ordini inferiori ai 5.000 RMB, possiamo gestire l’esportazione senza procedure doganali formali.
D: Posso spedire le merci al nostro agente spedizioniere cinese?
A: Sì. Possiamo spedire la merce all’indirizzo del vostro agente spedizioniere in Cina. Tuttavia, è richiesto che il vostro agente spedizioniere ci fornisca le informazioni internazionali di tracciamento per l’ordine effettuato su Alibaba, al fine di adempiere agli obblighi stabiliti da Alibaba.