Bagaimana memilih tipe kepala pemotong yang tepat?
Kami adalah tim profesional di bidang penjualan dan dukungan teknis. Silakan hubungi kami untuk panduan dalam memilih produk. Kami akan memberikan solusi yang tepat guna memenuhi kebutuhan produksi dan penghematan biaya Anda.
Apakah Anda dapat memberikan dukungan teknis untuk pemasangan dan penggunaan?
Ya. Kami menyediakan dukungan teknis daring serta bantuan untuk pekerjaan pemasangan Anda maupun penggunaan setelah pemasangan melalui WhatsApp/WeChat.
Berapa waktu pengiriman?
Sebagian besar produk kami saat ini tersedia dalam stok, kecuali beberapa model tertentu atau produk khusus (customized), yang memerlukan waktu tunggu (lead time). Kami akan memeriksa dan mengonfirmasinya sebelum Anda melakukan pemesanan.
Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Kami menerima pembayaran melalui T/T, PayPal, dan Transfer Online di Alibaba. Untuk pelanggan dari Rusia dan Belarus, perusahaan kami menerima pembayaran melalui Bank VTB.
Permasalahan terkait prosedur bea cukai.
Untuk pesanan dengan nilai lebih dari 5.000 RMB, kami wajib melakukan deklarasi bea cukai formal berdasarkan nilai aktual barang. Untuk pesanan di bawah 5.000 RMB, kami dapat menangani ekspor tanpa prosedur bea cukai formal.
Bagaimana dengan metode pengiriman?
Biasanya kami merekomendasikan pengiriman melalui layanan ekspres berdasarkan berat rata-rata 5–15 kg, tergantung pada jenis kepala pemotong yang berbeda. Metode pengiriman lainnya juga tersedia sesuai permintaan khusus.
Apakah saya dapat mengirimkan barang ke agen kargo pihak ketiga kami di Tiongkok?
Ya. Kami dapat mengirimkan barang ke alamat agen kargo pihak ketiga Anda di Tiongkok. Namun, agen kargo Anda diwajibkan memberikan informasi pelacakan internasional untuk pesanan yang ditempatkan di Alibaba guna memenuhi kewajiban yang diatur oleh Alibaba.
