Kérdés: Hogyan válasszuk ki a megfelelő típust?
A:
Szakértő értékesítési és műszaki támogatási csapatunk áll rendelkezésére. Lépjen velünk kapcsolatba a termékek kiválasztásával kapcsolatos tanácsadásért. Megfelelő megoldást nyújtunk, amely kielégíti gyártási és költségmegtakarítási igényeit.
Kérdés: Mi a garancia feltétele?
A: 2 év garancia, kivéve az optikai alkatrészeket és a fogyóeszközöket, például a fúvókát, a kerámia testet és az érzékelőt.
Kérdés: Mi a szállítási módszer?
A: Általában expressz szállítást javasolunk, amelynek átlagos súlya 5–15 kg, attól függően, hogy milyen típusú vágófejekről van szó. Egyéb szállítási módszerek is elérhetők konkrét igény esetén.
Kérdés: Nyújtanak-e műszaki támogatást a telepítéshez és használathoz?
A: Igen. Online műszaki támogatást és segítséget nyújtunk a telepítési munkához, valamint a telepítés utáni használathoz is a WhatsApp/WeChat segítségével.
Kérdés: Milyen fizetési módot fogadnak el?
A: Elfogadjuk a banki átutalást (T/T), a PayPal-t és az online átutalást az Alibaba platformon. Oroszországból és Fehéroroszországból származó ügyfeleink esetében cégünk a VTB Bankon keresztül fogadja el a fizetéseket.
Kérdés: Vámkezeléssel kapcsolatos kérdések
A: Az 5000 jüan feletti rendelések esetében kötelező a hivatalos vámbejelentés a termékek tényleges értéke alapján. Az 5000 jüannál alacsonyabb összegű rendelések esetében exportra készítjük el a szállítmányt anélkül, hogy hivatalos vámeljárásra lenne szükség.
K: Küldhetem a termékeket kínai fuvarozó ügynökömnek?
A: Igen. A termékeket a kínai fuvarozó ügynöke címére tudjuk szállítani. Azonban a fuvarozó ügynöknek meg kell adnia nekünk az Alibaba-n leadott rendeléshez tartozó nemzetközi nyomon követhetőségi információkat, hogy teljesítsük az Alibaba által előírt kötelezettségeket.
