क्या आपके उत्पादों की वारंटी होती है?
कृपया ध्यान दें कि खपत वस्तुएँ हमारी मानक वारंटी के अंतर्गत शामिल नहीं हैं, क्योंकि ये उपयोग के दौरान सामान्य क्षरण के अधीन होती हैं।
क्या मुझे छूट मिल सकती है?
विशिष्ट छूट दर आदेश की मात्रा के आधार पर निर्धारित की जाएगी। कृपया बल्क ऑर्डर के लिए विस्तृत कोटेशन के लिए हमसे संपर्क करें।
डिलीवरी का समय क्या है?
हमारे अधिकांश उत्पाद वर्तमान में स्टॉक में उपलब्ध हैं, सिवाय कुछ विशिष्ट मॉडल या अनुकूलित उत्पादों के, जिनके लिए नेतृत्व समय (लीड टाइम) लगता है। हम आपके ऑर्डर से पूर्व इसकी जाँच करके पुष्टि कर देंगे।
आप किन भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं?
हम टी/टी, पेपैल और अलीबाबा पर ऑनलाइन ट्रांसफर स्वीकार करते हैं। रूस और बेलारूस के ग्राहकों के लिए, हमारी कंपनी वीटीबी बैंक के माध्यम से भुगतान स्वीकार करती है।
सीमा शुल्क निकासी से संबंधित मुद्दे।
5,000 युआन से अधिक मूल्य के ऑर्डर के लिए, हमें माल के वास्तविक मूल्य के आधार पर औपचारिक सीमा शुल्क निकासी की घोषणा करनी आवश्यक है। 5,000 युआन से कम मूल्य के ऑर्डर के लिए, हम औपचारिक सीमा शुल्क निकासी प्रक्रियाओं के बिना निर्यात का संचालन कर सकते हैं।
क्या मैं माल को अपने चीनी फॉरवर्डर एजेंट के पास भेज सकता हूँ?
हाँ। हम माल को आपके फॉरवर्डर एजेंट के चीन में स्थित पते पर भेज सकते हैं। हालाँकि, यह आवश्यक है कि आपका फॉरवर्डर हमें अलीबाबा पर दिए गए ऑर्डर के लिए अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग जानकारी प्रदान करे, ताकि अलीबाबा द्वारा निर्धारित दायित्वों का पालन किया जा सके।
मेरे ऑर्डर के लिए मुझे कौन सी शिपिंग विधि चुननी चाहिए?
यह आपके माल के आयतन और वजन पर निर्भर करता है, साथ ही डिलीवरी समय के लिए आपकी आवश्यकताओं पर भी निर्भर करता है; हम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने वाली सबसे लागत-प्रभावी शिपिंग विधि प्रदान करेंगे।