Pouvez-vous personnaliser le produit selon mes demandes ?
Oui. La personnalisation est possible, notamment pour le choix de la source laser, du contrôleur, de la tête de soudage, de la couleur, etc. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Proposez-vous d’autres types de machines à souder au laser ?
Oui. Veuillez nous envoyer vos demandes et les détails de votre application ; nous vous recommanderons le modèle adapté.
Quel est le délai de livraison ?
La plupart de nos produits sont actuellement en stock, à l’exception de certains modèles spécifiques ou de produits sur mesure, pour lesquels un délai de livraison s’applique. Nous vérifierons et vous confirmerons ce délai avant votre commande.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les virements bancaires (T/T), PayPal et les virements en ligne sur Alibaba. Pour les clients situés en Russie et au Bélarus, notre entreprise accepte les paiements par l’intermédiaire de la banque VTB.
Problèmes liés au dédouanement.
Pour les commandes dont le montant dépasse 5 000 RMB, nous devons effectuer une déclaration douanière formelle basée sur la valeur réelle des marchandises. Pour les commandes inférieures à 5 000 RMB, nous pouvons assurer l’exportation sans procédure formelle de dédouanement.
Puis-je faire expédier les marchandises à notre agent transitaire chinois ?
Oui. Nous pouvons expédier les marchandises à l'adresse de votre agent transitaire en Chine. Toutefois, il est impératif que votre transitaire nous fournisse les informations de suivi internationales relatives à la commande passée sur Alibaba afin de respecter les obligations réglementaires imposées par Alibaba.
Quelle méthode d’expédition dois-je choisir pour ma commande ?
Cela dépend du volume et du poids de vos marchandises, ainsi que de vos exigences concernant les délais de livraison ; nous vous proposerons la solution d’expédition la plus économique répondant à vos besoins.
